條款的接受與適用
本條款是你與 WayView 服務營運者(以下稱「我們」)間,關於路線分析、30 秒試片、估價、付款、完整影片產製及下載功能(以下合稱「本服務」)的約定。你登入、上傳檔案、勾選同意或付款,即表示已閱讀並同意本條款及隱私權政策。
若你不同意,請勿上傳資料或使用本服務。未成年人應由法定代理人閱讀並同意後使用;法律要求更高年齡時,從其規定。
服務內容與購買流程
你提供 GPX 路線,我們依該路線製作街景預覽;本服務不替你規劃、建立或變更行程。購買流程如下:
- 登入並上傳:使用 Google 帳號登入後上傳 GPX。
- 免費分析:顯示有效距離、軌跡點數、pano 覆蓋率、主要缺口、高程、爬升與預估影片長度等資訊。
- 一次 30 秒試片:每個帳號可免費生成一次,由系統從全程挑選具代表性的道路、轉彎、坡度與後段畫面。
- 估價與確認:系統依有效路線與當次頁面所示計價規則顯示完整價格、規格、預估時間及下載期限。
- 付款後產製:只有在你確認分析與報價、完成付款並同意立即開始製作後,才會產製完整影片。
WayView 不是即時導航。街景可能拍攝於不同日期,季節、天候、車流、施工與道路開放狀態都可能已改變。影片不得取代現場觀察、官方公告、導航設備或專業安全判斷。
帳號、GPX 與你的責任
你應使用自己的帳號並確保資料正確。你對帳號下的活動負責,不得共用、冒用、以自動化方式大量註冊,或規避試用、容量與流量限制。
上傳 GPX 時,你聲明並保證:
- 你擁有該檔案,或已取得為本服務處理所需的合法授權。
- 路線位於可合法進入或查閱的區域,且不是用來鼓勵闖入、跟蹤、騷擾或其他違法行為。
- 檔案不含你無權提供的第三人位置、健康、帳號或其他個人資料。
- 你已評估起終點與軌跡可能揭露住家、公司及活動習慣,並已移除不希望上傳的片段。
- 檔案不含惡意程式,也不以破壞、干擾、掃描或反向工程本服務為目的。
你保有對 GPX 中自有內容的權利,並授予我們一項非專屬、限期、僅為提供本服務所需的處理權,包括解析、複製、傳輸、暫存、轉換與生成輸出;該權利於保存目的終了後終止,但依法需保留者除外。
第三方影像、地圖與資料
本服務會組合第三方提供的街景影像、地圖、道路與高程資料。相關影像、標誌、著作權、資料庫權利與商標仍屬各自權利人;你購買的是 WayView 的路線分析與影片產製服務,不是第三方影像或資料的所有權。
- 你不得移除、遮蔽或變造影片及網站中的來源、著作權或商標標示。
- 輸出的允許用途受本條款及適用的第三方條款共同限制。
- WayView 為獨立開發工具,不代表 Google、OpenStreetMap 或其他資料提供者贊助、認可或與我們合作。
完整影片供購買帳號本人個人、非商業使用。不得轉售、公開散布、投放廣告、公開播映、建立影像資料庫,或納入另一項收費產品或服務。若需要活動、店家或其他公開/商業使用,須先取得 WayView 與相關權利人另行書面授權。
我們可因第三方政策、授權、配額或技術要求,變更資料來源或可用規格;若變更影響已付款訂單,我們會提供符合訂單的替代履行、重作或退款。
輸出影片的使用與品質
在遵守本條款及第三方限制的前提下,你可下載並為個人、非商業目的觀看試片與已付款的完整影片。影片可能有缺段、跳接、重複畫面、年代或天候不一致、方向偏差、模糊、錯誤高程或第三方影像未覆蓋等情形;付款前顯示的 pano 覆蓋率與缺口是品質判斷依據,不代表每一畫格均有影像。
輸出不是道路現況證明、比賽路線核准、無障礙資訊、土地通行權證明或安全保證。你仍應在出發前查核主辦單位、道路主管機關、天候及現場資訊。
報價、付款、製作開始與退款
付款頁會顯示本次路線分析、計價單位、折扣、稅費、應付總額、輸出規格、預估處理時間、交付方式、下載期限與報價有效期限。你完成付款後,訂單價格即確定;除非你另行購買,不會加收未事先顯示的費用。付款頁與本條款不同時,以對消費者較有利且針對該訂單較具體的內容為準。
數位內容與七日解除權
完整影片是依你指定路線製作的非有形數位內容或一經提供即完成的線上服務。付款前,系統會以獨立勾選取得你對下列事項的同意:立即開始產製,並了解在符合法令要件時不適用七日解除權。若未完成法定告知及事先同意,我們不逕行主張排除你的法定權利。
退款與重作
- 尚未開始產製:你可聯絡客服取消;已付款項原路退回。
- 系統失敗、未交付或檔案無法播放:免費重作一次;重作仍失敗,或無法在合理期間內完成,全額退款。
- 與付款前規格重大不符:免費重作;仍無法改善時,依未履行比例或全額退款。
- 已揭露的影像限制:付款前已顯示的 pano 覆蓋率、缺口,以及試片已可辨識的季節、天候、年代與畫質差異,不因主觀不喜歡而當然構成退款事由。
- 使用者資料或違規:因上傳錯誤路線、無權使用的 GPX 或違反本條款而無法完成,依實際已發生且付款前告知的必要成本處理;法令另有規定者從其規定。
申請退款時,請透過網站公告的客服管道提供任務編號與問題說明;退款原則上退回原付款工具。以上規則不影響依法不得排除的消費者權利。
試用、額度與服務可用性
每個 Google 帳號可使用一次免費 30 秒試片;資格不得轉讓、重複註冊或以技術方式規避。路線分析本身不會自動建立付費訂單,完整影片只在確認付款後產製。
我們不保證所有地區都有可用影像或每筆任務都在預估時間內完成。維護、雲端故障、第三方配額與不可抗力可能造成延遲;已付款訂單將依本條款提供續作、重作或退款。若偵測到濫用、資安風險、違法內容或違反第三方要求,可暫停帳號及任務。
擔保與責任界線
在法律允許範圍內,免費分析與試片依「現況」提供;我們不保證適合特定目的、資料絕對正確或畫面完全連續。你因依賴歷史畫面而進行實際出行、運動、駕駛或活動安排所生風險,仍應自行評估。
對可歸責於我們的付費服務損害,我們的責任依法律及個別交易內容認定;任何限制均不適用於故意、重大過失、生命身體損害,或依法不得限制的消費者權利。我們不以本條款免除依法應負的責任。
終止、條款更新與爭議
你可停止使用並依隱私權政策請求刪除資料。我們可在你重大違約、危害系統或依法必須時立即停止服務;已付款而未履行完成的合法訂單,仍依本條款處理。
條款更新會標示版本與生效日。對已成立的付費交易,原則上適用交易時已同意的版本;法律另有規定或你另行同意者除外。
本條款以中華民國法律為準據法。發生爭議時,雙方應先善意協商;訴訟由法律規定有管轄權的法院處理,本條款不排除消費者依法可選擇的管轄或救濟。
客服、退款與法律通知請使用網站頁尾公告的客服聯絡管道。
參考:消費者保護法、通訊交易解除權合理例外情事適用準則、Google Street View Static API 政策。